23.5.2006 - CompañÃa de Michigan Usa Bingo Como Manera de Mejorar La Calidad de Su Personal
En la empresa de Michigan, Vaupell's Molding and Tooling, los empleados están tomando parte de un juego de bingo que se diariamente con el fin de aumentar la calidad y la efectividad de los empleados, además de darles la oportunidad de ganar $100 con el divertido juego. El bingo sirve como una herramienta que permite evaluar los conocimientos de los empleados con respecto a la identificación y solución de problemas. Las cartas de bingo se distribuyen entre las 130 empleados, y conforme los reportes de buen servicio se van llenando los cartones. El juego termina con el reconocimiento por parte de la empresa al empleado ganador y el premio de $100 que éste se lleva a a casa. De acuerdo con Angela Pollard, directora de calidad, el juego ayuda a encontrar problemas y responsables, con el fin de ayudarlos a lograr un mejor rendimiento en sus labores diarias.
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